מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

שמירה על פרטיות לקוחות החברה היא בעלת חשיבות עליונה. מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13.

בעלת השליטה במאגר המידע היא MORA. לפניות בנושא פרטיות ומימוש זכויות ניתן לפנות אלינו בכתובת: just.get.mora@gmail.com.

איזה מידע נאסף ולמה. במסגרת הרכישה, ההרשמה והגלישה, הלקוח עשוי להתבקש למסור מידע אישי (שם, פרטי קשר, כתובת, פרטי הזמנה). לא חלה על הלקוח חובה חוקית למסור את המידע, אולם ללא הפרטים הנדרשים לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה ולספק את השירות. המידע ישמש את החברה למטרות: אספקת המוצרים, ניהול ההזמנה, שירות לקוחות, וכן - בכפוף להסכמה נפרדת - משלוח עדכונים ודיוור שיווקי. החברה עשויה לאסוף גם מידע סטטיסטי על השימוש באתר (לרבות נתוני גלישה, סוג דפדפן וכתובת IP). בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מקור ההגעה לאתר ונתוני שימוש, בין היתר באמצעות קובצי Cookies וטכנולוגיות דומות.

מסירת מידע לצד שלישי והעברה לחו"ל. החברה עשויה להעביר מידע לגורמי צד ג' הדרושים לתפעול העסק, ובהם ספק הסליקה, חברת המשלוחים ופלטפורמות אנליטיקה. לכל גורם יימסר רק המידע הדרוש לביצוע תפקידו. חלק מהמידע נשמר ומעובד בשרתי ענן מחוץ לישראל (לרבות שרתי פלטפורמת המסחר), בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה. החברה לא תמכור ולא תסחור במידע, ותחשוף אותו רק כנדרש על פי דין. מידע יימסר לצדדים אלה רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות, ביצוע ההזמנה, סליקה, משלוח, אבטחה, תפעול האתר או שיווק, בהתאם להרשאות ולהעדפות שניתנו.

זכויות הלקוח. הלקוח רשאי לעיין במידע המוחזק עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, ולבקש בכל עת את הסרתו מרשימת הדיוור. מעבר לנדרש בדין, החברה תיענה ככל האפשר גם לבקשות מחיקת מידע, בכפוף לחובות שמירת רשומות החלות עליה לפי דין (למשל מסמכי הנהלת חשבונות). בקשות יוגשו בפנייה לjust.get.mora@gmail.com ויטופלו בהתאם לדין.

דיוור ישיר. לקוח רשאי לדרוש בכתב כי מידע המשמש לפנייה אליו בדיוור ישיר יימחק ממאגר המידע, והחברה תפעל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות.

קטינים. האתר אינו מיועד לאיסוף מידע ביודעין מקטינים מתחת לגיל 18. נודע לחברה כי נמסר מידע כאמור ללא הסכמת אפוטרופוס - תפעל למחיקתו.

תקופת שמירת המידע. המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש לפי דין (לרבות חובות שמירת רשומות חשבונאיות), ולאחר מכן יימחק או יהפוך לבלתי מזוהה.

אבטחה ועוגיות. התשלומים באתר מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים. MORA אינה מקבלת או שומרת באופן ישיר את מלוא פרטי כרטיס האשראי של הלקוח.

. החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה חמור, החברה תפעל למסור הודעה כנדרש על פי דין. האתר עושה שימוש בעוגיות - ראו פסקת העוגיות במדיניות זו.

עדכון המדיניות. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המעודכן יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו.

תאריך עדכון אחרון: 15 לאוגוסט 2026